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    La rétractation permet, lorsque les conditions légales sont réunies, de revenir sur un achat effectué à distance. Elle est différente de la résiliation d'un abonnement, qui concerne uniquement les renouvellements futurs.

    Les frais directs de retour résultant d'un simple changement d'avis sont à votre charge. Si votre produit est endommagé, défectueux, incorrect ou non conforme, il ne s'agit pas d'une rétractation : écrivez directement à contact@mypulsee.co, ces situations relèvent des garanties légales et sont traitées séparément.

    L'accusé de réception de votre demande de rétractation sera envoyé à cette adresse.

    Ces informations sont traitées par PULSEE SUPPLEMENT (5 rue de la Chaise, 75007 Paris) pour enregistrer et traiter votre demande de rétractation, au titre de l’exécution du contrat et de nos obligations légales. Les champs prénom, nom, email et numéro de commande sont obligatoires ; la précision produit est facultative. Les données sont enregistrées dans notre base d’hébergement (Lovable Cloud / Supabase) et l’accusé de réception est envoyé via le service d’emails Lovable. Vos droits s’exercent à contact@mypulsee.co — politique de confidentialité.

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